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Politica privacy

I tuoi diritti e la gestione dei tuoi dati

Ultimo aggiornamento: 04 maggio 2026


Fabric Srl

(di seguito “Fabric”, “noi”, “nostro”) si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei visitatori, utenti, collaboratori e partner. La presente informativa (Politica sulla privacy) descrive quali dati raccogliamo, come li utilizziamo, con chi li condividiamo e quali diritti hai in merito.

Quando accedi con Google, riceviamo solo i dati necessari per identificarti: nome, indirizzo email, immagine profilo se disponibile e stato di verifica dell’email.

Usiamo questi dati per creare o collegare il tuo account sul nostro sito, permetterti l’accesso all’area personale, ai corsi, agli ordini e ai servizi acquistati o richiesti. Non accediamo al contenuto del tuo account Google, né a Gmail, Google Drive, Google Calendar o altri servizi Google.

Fabric Srl

Sede legale: Via G. Biancheri 33/35, 18013 Diano Marina (IM)

P. IVA / CF: 01823560089 

REA IM: 246590

Email: info@fabric.cafe

Fabric ha designato un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD/DPO), contattabile per questioni relative al trattamento dei dati personali e all’esercizio dei diritti degli interessati.

Il Responsabile della Protezione dei Dati può essere contattato all’indirizzo: info@fabric.cafe

Resta ferma la possibilità di contattare il Titolare del trattamento ai recapiti indicati nella presente informativa.

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale (se richiesto)
  • Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
  • Dati di autenticazione: credenziali (username, password) se crei account sul sito
  • Dati operativi e transazionali: storico ordini, prenotazioni, pagamenti, dati fatturazione
  • Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, log di navigazione, cookie, dati di traffico
  • Dati relativi ai collaboratori e partner: curriculum, riferimenti, dati bancari per pagamento (se pertinenti)
  • Categorie particolari di dati personali: di norma Fabric non richiede né tratta dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR, come dati relativi alla salute, opinioni politiche, convinzioni religiose o dati biometrici. In relazione ad alcune attività, come esperienze outdoor, attività cicloturistiche, servizi personalizzati o richieste specifiche dell’utente, l’interessato potrebbe comunicare volontariamente informazioni relative alla propria condizione fisica, salute, esigenze alimentari o altre necessità particolari. In tali casi, i dati saranno trattati solo se necessari per gestire la richiesta, tutelare la sicurezza dell’interessato o erogare correttamente il servizio, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

Finalità Base giuridica Note aggiuntive
Gestione delle richieste di informazioni, preventivi, contatti e comunicazioni con l’utente Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato; legittimo interesse di Fabric a rispondere alle richieste ricevute Include richieste inviate tramite form, email, telefono, messaggi, social o altri canali di contatto.
Creazione e gestione dell’account utente e dell’area personale Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato Include registrazione, autenticazione, gestione credenziali, accesso ad aree riservate, storico ordini, contenuti, corsi o servizi acquistati.
Accesso tramite account Google Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato Fabric riceve solo i dati necessari per identificare l’utente e creare o collegare l’account sul sito, come nome, indirizzo email, immagine profilo se disponibile e stato di verifica dell’email. Fabric non accede ai contenuti dell’account Google dell’utente, né a Gmail, Google Drive, Google Calendar o altri servizi Google.
Gestione di ordini, acquisti, vendite, pagamenti, spedizioni, ritiri, resi e assistenza post vendita Esecuzione del contratto; adempimento di obblighi di legge Necessario per evadere ordini, gestire pagamenti, consegne, fatturazione, documenti fiscali, assistenza e comunicazioni collegate all’acquisto.
Gestione di prenotazioni, noleggi, servizi cicloturistici, escursioni, esperienze guidate e attività collegate Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato; legittimo interesse alla corretta organizzazione e sicurezza del servizio; obblighi di legge, ove applicabili Include dati necessari per organizzare l’attività, gestire prenotazioni, contatti, dotazioni, orari, partecipanti, eventuali emergenze, comunicazioni operative o modifiche del servizio.
Gestione di corsi online, contenuti digitali, materiali formativi e accesso a risorse riservate Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato Include abilitazione dell’accesso, fruizione dei contenuti, gestione dei materiali, comunicazioni relative al corso o al contenuto acquistato o richiesto.
Erogazione di consulenze, call, appuntamenti, servizi professionali, informatici, tecnici, digitali, formativi e di assistenza Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato; legittimo interesse alla gestione del rapporto professionale Include attività di consulenza, sviluppo software, piattaforme web, marketing, manutenzione, assistenza, formazione, supporto tecnico e servizi correlati.
Gestione del rapporto con clienti professionisti, aziende, fornitori, collaboratori e partner Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali; adempimento di obblighi di legge; legittimo interesse alla gestione organizzativa e amministrativa del rapporto Include comunicazioni, contratti, incarichi, ordini, pagamenti, fatturazione, dati amministrativi, contabili e fiscali.
Gestione di candidature, collaborazioni e rapporti con potenziali collaboratori Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato; consenso, ove necessario; obblighi di legge, ove applicabili Include curriculum, dati di contatto, esperienze professionali, informazioni fornite volontariamente dal candidato o collaboratore.
Adempimenti amministrativi, contabili, fiscali, civilistici e normativi Adempimento di obblighi di legge Include emissione e conservazione di fatture, ricevute, documenti contabili, scritture obbligatorie, comunicazioni ad autorità o soggetti pubblici quando previsto dalla legge.
Sicurezza del sito, prevenzione di frodi, abusi, accessi non autorizzati e tutela dei sistemi informatici Legittimo interesse di Fabric alla sicurezza dei propri sistemi, del sito, degli utenti e dei servizi; obblighi di legge, ove applicabili Include log tecnici, controlli di sicurezza, monitoraggio di attività sospette, prevenzione di usi impropri del sito o dei servizi.
Accertamento, esercizio o difesa di diritti in sede giudiziale o stragiudiziale Legittimo interesse di Fabric alla tutela dei propri diritti; obblighi di legge, ove applicabili Include gestione di contestazioni, reclami, recupero crediti, controversie, richieste legali o rapporti con consulenti e autorità.
Invio di newsletter, comunicazioni promozionali, aggiornamenti, offerte e iniziative commerciali Consenso dell’interessato Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.
Invio di comunicazioni commerciali a clienti già acquisiti relative a prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati o richiesti Legittimo interesse di Fabric, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile L’utente può opporsi in qualsiasi momento alla ricezione di tali comunicazioni.
Marketing personalizzato, remarketing, profilazione commerciale o pubblicità basata su interessi Consenso dell’interessato, ove richiesto dalla normativa applicabile Tali attività saranno svolte solo tramite strumenti conformi e, quando necessario, previo consenso tramite banner cookie o altri sistemi di gestione del consenso.
Analisi statistiche, misurazione delle performance, miglioramento del sito e dei servizi Legittimo interesse di Fabric o consenso dell’interessato, in base agli strumenti utilizzati Se gli strumenti impiegati comportano cookie non tecnici, identificatori, tracciamenti o trasferimenti che richiedono consenso, il trattamento avverrà solo dopo l’accettazione dell’utente.
Gestione dei cookie e delle preferenze privacy Obbligo di legge per la gestione del consenso; legittimo interesse per cookie tecnici necessari; consenso per cookie analitici non anonimizzati, marketing, profilazione o altri strumenti non tecnici L’utente può gestire le preferenze tramite banner cookie, strumenti disponibili sul sito o impostazioni del browser.
I trattamenti vengono effettuati con modalità automatizzate e manuali, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza, la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati personali, tra cui accessi protetti, backup, sistemi di sicurezza, gestione delle autorizzazioni e, ove applicabile, strumenti di cifratura.

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono raccolti e comunque nel rispetto dei termini previsti dalla normativa applicabile.

In particolare, i dati relativi a ordini, acquisti, pagamenti, fatturazione, documenti contabili e fiscali potranno essere conservati per il periodo previsto dagli obblighi civilistici, fiscali e contabili, di norma fino a 10 anni.

I dati relativi ad account utente e area personale saranno conservati fino alla richiesta di cancellazione dell’account, salvo necessità di ulteriore conservazione per obblighi di legge, tutela di diritti o gestione di rapporti ancora in corso.

I dati relativi a richieste di informazioni, preventivi e comunicazioni saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un periodo successivo ragionevole in funzione della natura della richiesta, salvo ulteriori necessità contrattuali, amministrative o di tutela dei diritti.

I dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso o all’opposizione dell’interessato, e comunque secondo criteri di proporzionalità e aggiornamento periodico.

I dati tecnici, log e dati di sicurezza saranno conservati per il tempo necessario a garantire sicurezza, funzionamento del sito, prevenzione di abusi e tutela dei sistemi, salvo esigenze di accertamento o difesa di diritti.

Al termine del periodo di conservazione applicabile, i dati saranno cancellati, anonimizzati o aggregati in modo sicuro.

I dati personali potranno essere trattati da personale autorizzato di Fabric e da soggetti esterni che forniscono servizi necessari o utili allo svolgimento delle attività indicate nella presente informativa.

In particolare, Fabric può comunicare i dati personali, nei limiti necessari, alle seguenti categorie di soggetti:

fornitori di servizi hosting, manutenzione tecnica, sicurezza informatica, sviluppo software, gestione del sito, piattaforme web e servizi cloud;
fornitori di strumenti per email, newsletter, CRM, gestione contatti, automazioni, assistenza clienti e comunicazioni commerciali;
provider di pagamento, istituti bancari, intermediari finanziari e soggetti coinvolti nella gestione di pagamenti, rimborsi o transazioni;
corrieri, spedizionieri, fornitori logistici e soggetti incaricati della consegna, ritiro o movimentazione dei prodotti;
commercialisti, consulenti fiscali, consulenti legali, consulenti del lavoro, assicurazioni e altri professionisti che assistono Fabric nell’adempimento di obblighi amministrativi, contabili, fiscali, contrattuali o legali;
collaboratori, guide, accompagnatori, istruttori, fornitori tecnici, partner operativi, strutture ricettive, operatori turistici o altri soggetti coinvolti nell’organizzazione e nell’erogazione di noleggi, attività cicloturistiche, escursioni, esperienze, corsi, eventi o servizi richiesti dall’utente;
fornitori di piattaforme per corsi online, videoconferenze, contenuti digitali, aree riservate, prenotazioni, calendari, ticketing o gestione appuntamenti;
società, professionisti, partner o fornitori coinvolti nell’erogazione di servizi informatici, digitali, consulenziali, formativi, marketing, manutenzione, assistenza o sviluppo richiesti dal Cliente;
autorità pubbliche, enti, organismi di controllo, autorità giudiziarie o soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge o necessaria per la tutela dei diritti di Fabric;
società controllate, collegate, partecipate o partner commerciali, solo nei limiti necessari alla gestione di rapporti contrattuali, organizzativi, amministrativi o di servizio.

I soggetti esterni che trattano dati personali per conto di Fabric sono nominati, quando necessario, Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR e sono vincolati da obblighi di riservatezza, sicurezza e protezione dei dati.

Alcuni soggetti possono agire come autonomi titolari del trattamento, ad esempio provider di pagamento, corrieri, consulenti, autorità o piattaforme terze, secondo le rispettive informative privacy.

I dati personali non saranno diffusi, salvo obbligo di legge o consenso espresso dell’interessato.

Alcuni fornitori o strumenti utilizzati da Fabric potrebbero comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

In tali casi, Fabric adotterà garanzie adeguate previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza della Commissione europea, clausole contrattuali standard, misure supplementari ove necessarie o altri strumenti previsti dalla normativa applicabile.

Le informazioni relative agli eventuali trasferimenti internazionali potranno essere fornite nella presente informativa, nelle informative dei fornitori coinvolti o tramite gli strumenti messi a disposizione dell’utente.

Puoi, in qualsiasi momento:

  • chiedere l’accesso ai tuoi dati personali;
  • richiedere la rettifica o l’integrazione dei dati;
  • chiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla normativa applicabile;
  • chiedere la limitazione del trattamento;
  • opporti al trattamento per motivi legittimi;
  • chiedere la portabilità dei dati;
  • revocare il consenso, quando il trattamento si basa sul consenso;
  • proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali consultabile all’indirizzo www.garanteprivacy.it ;
  •  

Per esercitare i diritti, puoi inviare una richiesta via email a: info@fabric.cafe. Ti risponderemo entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

Per informazioni dettagliate sull’utilizzo dei cookie, consulta la nostra Informativa sui cookie (link).

In breve:

  • Usiamo cookie essenziali per il funzionamento del sito
  • Cookie analitici per statistiche anonime
  • Cookie funzionali per preferenze utente
  • Cookie di marketing / remarketing (previo consenso)

Puoi in qualsiasi momento modificare le tue preferenze cookie tramite l’apposito banner o nelle impostazioni del browser.

I dati personali sono raccolti direttamente dall’interessato quando compila moduli, crea un account, effettua un acquisto, prenota un servizio, richiede informazioni, partecipa ad attività, comunica con Fabric o utilizza il sito. Alcuni dati tecnici possono essere raccolti automaticamente durante la navigazione tramite cookie, log, strumenti di sicurezza o tecnologie simili. 

Il conferimento dei dati necessari alla gestione di ordini, prenotazioni, richieste, contratti, fatturazione o obblighi di legge è necessario; in mancanza, Fabric potrebbe non essere in grado di fornire il servizio richiesto. Il conferimento dei dati per finalità di marketing, profilazione o cookie non tecnici è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento.

Fabric utilizza strumenti digitali, gestionali, sistemi informatici, automazioni operative e, ove necessario, strumenti di analisi o intelligenza artificiale a supporto della gestione interna, dell’organizzazione dei dati, dell’assistenza agli utenti, del miglioramento dei servizi, della sicurezza, delle attività amministrative, commerciali e operative.

Tali strumenti possono supportare Fabric nell’analisi, classificazione, organizzazione o gestione delle informazioni, ma non sono utilizzati per adottare decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici sull’interessato o che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona, salvo diversa informativa specifica e nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

Nel caso in cui Fabric dovesse in futuro utilizzare sistemi automatizzati o strumenti di intelligenza artificiale per attività che comportino profilazione o decisioni automatizzate rilevanti ai sensi della normativa privacy, l’interessato sarà informato secondo quanto previsto dal GDPR e, ove necessario, saranno raccolti i consensi richiesti o adottate le ulteriori garanzie previste dalla legge.

Resta ferma la possibilità per l’interessato di richiedere chiarimenti, opporsi al trattamento nei casi previsti, ottenere l’intervento umano, esprimere la propria opinione e contestare eventuali decisioni automatizzate, nei limiti e secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.
Fabric potrà modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, per esigenze normative, tecniche, organizzative, commerciali o di servizio.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e saranno efficaci dalla data di pubblicazione, salvo diversa indicazione.

In caso di modifiche rilevanti al trattamento dei dati personali, Fabric potrà informare gli utenti anche tramite ulteriori canali, ove opportuno o richiesto dalla normativa applicabile.

L’utente è invitato a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

Per domande, richieste, chiarimenti, puoi scrivere a:

info@fabric.cafe

oppure contattarci all’indirizzo legale che trovi nella sezione iniziale “Titolare del trattamento”.